Help & Ondersteuning
Vind antwoord op je vragen, lees handleidingen of neem contact met ons op.
78 vragen · 12 handleidingen · 22 categorieën
Aanbevolen handleidingen
Stap-voor-stap uitleg om snel op weg te komen
Populaire vragen
De vragen die we het vaakst krijgen
Ja! Je kunt leden uitnodigen voor een collectie met verschillende rollen: Kijker (alleen bekijken), Bewerker (items toevoegen of verwijderen) of Admin (leden beheren).
Ja, conform de AVG kun je een volledige export van je data aanvragen via Instellingen → Account → Data export. Je krijgt binnen 30 dagen een download link.
Probeer eerst de app volledig te sluiten en opnieuw te openen. Werkt dat niet, herstart je telefoon of installeer de laatste versie van de app. Stuurt iemand ons een mailtje via help@collecty.app met details als het probleem aanhoudt.
De Collecty app is beschikbaar voor iOS (iPhone en iPad). Een Android versie staat op de planning.
Ga naar "Collecties" en klik op "Nieuwe collectie". Geef het een naam, kies een kleur en icoon. Je kunt later altijd nog wijzigingen aanbrengen.
Ga naar "Vrienden" en zoek een gebruiker op username. Stuur een vriendschapsverzoek — zodra de ander accepteert zijn jullie verbonden.
Bekijk per categorie
Blader door alle onderwerpen
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.